О красках «Элегант» («ELEGANT», Канада) мы определили года два назад. «Ну, краски, ну, канадские. Ну и что?, — подумалось тогда, — И по большому счету, кого на данный момент поразишь импортной краской. Это Вам не ветхие времена.» Подумалось так и неспешно об «Элеганте» забылось.
Да и краски эти, открыто говоря, глаза не весьма мозолили.
Их реклама не смотрела на нас в вагонах метро и со стенку эскалаторных туннелей…
[img] СМИ о них также особенно не кричали. Возможно, потому и забылось. Примерно годом ранее на выставке в Олимпийском краски «Элегант» снова попались на глаза. В том месте же, на выставке мы в первый раз познакомились с коммерческим директором компании «Colorex M», являющейся офпредом канадского концерна «UCP Paint» в Российской Федерации — Сергеем Степановым. Познакомились, разговорились а также были приглашены посетить компанию, как говорится, «с дружественным визитом».
Но приглашением не воспользовались (честно говоря, решили выждать — пускай новые краски сперва как-нибудь покажут себя на рынке).
Преодолел почти год, и снова о новых красках, возможно сообщить, «ни слуху, ни духу». Кроме того любопытно стало. С рынка они не провалились сквозь землю, как многие краски-однодневки, продаже имеется практически систематично (правда не «везде») и определенной популярностью пользуются.
Но пестрой и шумной рекламной компании так и нет. Вот это самое любопытство и вынудило нас самих позвонить отечественному новому привычному (не смотря на то, что по прошествии года вычислять привычного «новым» — это не совсем верно) и напомнить о приглашении. «А мы от приглашения не отказываемся, — услышали мы в ответ, — Приезжайте прямо на данный момент». Мы собрались и отправились. Беседа с Сергеем Степановым, прошедшая в офисе компании «Colorex M» была продолжительной, но весьма увлекательной.
И все что на протяжении данной беседы нам удалось определить о красках «Элегант», мы и предлагаем Вашему вниманию, глубокоуважаемые читатели. Причем предлагаем не в виде одной маленькой статьи, а в виде серии обзорных статей. Так что просматривайте, что именуется, «с продолжением».
Для начала пара слов о производителе красок «Элегант». Эти краски создаёт канадский концерн «UCP Paint». Продукция этого концерна прекрасно известна и обширно употребляется в строительной индустрии и промышленности Северной Америки. Она изготавливается по самым современным разработкам, с применением материалов и высококачественного сырья, что дает возможность приобрести красивый конечный итог при строительных и отделочных работах, а низкий расход и высокая укрывистость лакокрасочных материалов «Elegant» разрешают существенно сократить затраты на отделку. «UCP Paint» существует уже около 35 лет и складывается из четырех дивизионов:
- дивизион «UCP», что создаёт краски строительного и бытового назначения и кое-какие промышленные эмали;
- дивизион «Solignum», что также создаёт краски строительного и бытового назначения, конечно пропитки и лаки для древесины;
- дивизион «Robar», занимающийся разработкой совсем новых составов на базе полиуретана. В Российской Федерации он представлен серией лаков высокой технологии «Полиур» (полиуретановые лаки со особой формулой), каковые примерно в 4 раза прочнее, чем простые полиуретановые лаки;
- дивизион «Polyval», разрабатывающий и создающий лишь особые и промышленные покрытия по большей части на полиуретановой базе: для судов, нефтяной и химической индустрии, гидростанций и предприятий водоочистки. В числе его разработок имеется, к примеру, однокомпонентные полиуретановые покрытия, каковые отверждаются за счет жидкости (подобные составы производятся еще лишь в одной стране мира — в Австралии), либо эластомерные толстослойные покрытия из полимочевины (аналогов в мире нет, и количество производства этих составов каждый год растет). Конечно покрытия и эти краски достаточно дорогие.
Все материалы максимально приспособлены к русским климатическим условиям и удовлетворяют всем требованиям русском строительной индустрии. Какое из перечисленных направлений есть главным? Главное направление — это, все-таки, строительные и бытовые краски. В марте 20001 года исполнится 4 года с того времени как краски «Элегант» показались на русском рынке. (Тут мы удивились. Четыре года на отечественном рынке — это, согласитесь, срок.
Это с отечественными-то скачками и потрясениями. — В.К.) И краски были так хороша для русского рынка, что она, как бы, сама себя начала продавать — без широкой рекламной компании. (Ну, тогда ясно, из-за чего эти краски еще не «намозолили» нам с Вами глаза. Не смотря на то, что сходу не весьма понятен механизм для того чтобы явления. — В.К.) Отношение качества и цены выяснилось для русского рынка фактически оптимальным. Отечественная задача была лишь верно продемонстрировать русскому потребителю это соотношение.
А возможно об этом чуть-чуть подробнее? На чем, по большей части, строится концепция продаж краски? Как возможно больше произвести, а позже как возможно больше реализовать.
А чтобы как возможно больше реализовать, нужно устроить шумную и многоцветную рекламную компанию. По данной привычной концепции, банка краски должна быть не меньше 3-х литровой — в этом случае какую бы площадь потребителю не нужно было красить, все равно он приобретёт краску с «избытком». (Это как раз тот стереотип, что сложился на сегодня в Российской Федерации — «Больше реализовываешь — лучше живешь».
А для чего и из-за чего — это, как говорится, уже «второй» вопрос. — В.К.) По большому счету, в Российской Федерации за многие десятилетия сложился весьма необычный стереотип продаж. Потребитель не ставит перед продавцом (либо производителем краски) собственную задачу — дабы тот помог ему эту самую задачу решить. Он просто приходит и говорит: «Желаю приобрести 10 кг краски» (кроме того не литров, в частности килограмм). Он уже сам все посчитал, прибросил определенный коэффициент запаса.
Действительно, довольно часто продавец ему в ответ может заявить: «Придется Вам, дорогой товарищ, забрать не 10 кг, а 12, потому как банки у меня развесом только по 3 кг». И клиент соглашается — ему некуда. (Ну, привык отечественный потребитель к такому подходу. Прочёл на банке, что расход краски, к примеру, 130 г на квадратный метр. Значит, в конечном итоге расход будет грамм 150 на тот самый метр.
Умножаем подлежащую окраске площадь на эту величину, даем еще 20-30% в запас и идем брать краску. Ну, а в том месте, смотришь, коэффициент запаса уговорят расширить. Руководствуясь мыслями, что “запас — он карман не трет”, мы в большинстве случаев соглашаемся. Запас — он вправду карман не трет. Он его. — В.К.) Вот данный стереотип и нужно сломать. Нужно научить ярких потребителей (как частника, так и опытного строителя) как нужно брать краску.
А концепция продаж должна быть основана не на базе литры-килограммы, а совсем на втором. Продаваться обязан не столько сам товар, сколько услуга (как раз услуга), благодаря которой клиент примет решение собственные неприятности. В понятие услуги я вкладываю то, что потребитель обязан, в первую очередь, взять исчерпывающую данные каким (либо какими) методами он может собственные неприятности решить.
Так как в случае если человек не имеет достаточной информации, как решать эти его неприятности, то он их может, кроме того купив какой-то товар, либо по большому счету не решить, либо решить, так сообщить, временно. (Говоря несложнее, через полгода — год он снова отправится брать краску, снова начнет воровать ту же стенке, и, следовательно, снова положит кучу денег. — В.К.) И задача для того чтобы подхода в том, дабы человеку не только помогли удачно решить все его неприятности, а что бы ему это понравилось и в следующий он привел с собой раз еще и собственных друзей. А те в следующий раз привели собственных.
Вот тогда (и лишь тогда!) товар начнет реализовывать сам себя. Второй нюанс таковой тенденции продаж пребывает в следующем — краска обязана продаваться не литрами (либо килограммами), а единицами окрашиваемой ею поверхности. Другими словами потребитель обязан брать не просто определенное количество банок краски — он обязан покупать нужный и достаточный количество краски чтобы окрасить ею определенную площадь и окрасить её с определенным качеством (цвет, фактур, блеск и т.д.).
Исходя из этого подлинной ценой любого лакокрасочного материала есть цена единицы окрашиваемой ею поверхности (цена одного квадратного метра), а не просто купленный количество краски. Вот на этом мы собственную концепцию и выстроили. Вы желаете заявить, что цена квадратного метра поверхности, покрашенной Вашими красками, получается ниже, чем та цена, к которой привык русский потребитель. Как раз так.
Все дело в том, что расход у красок «Элегант» в несколько раз меньше, чем расход среднестатистической краски русского производства. И в следствии при более большой начальной стоимости банки одного и того же количества, цена квадратного метра поверхности получается в полной мере сопоставимой с отечественной краской.
Ну а вдруг учесть более высокие технологические особенности краски (в первую очередь легкость нанесения) и эксплуатационные особенности, в то время, когда краска лежит на поверхности без утраты собственных декоративных особенностей до 10 лет и выше, то конечная цена единицы окрашенной поверхности получается значительно ниже, чем та, к которой привык отечественный потребитель. Нужно это посчитать. (Вправду, давайте призадумаемся и посчитаем.
В случае если разговор идет об окрашенной поверхности, находящейся под открытым небом, то мы с Вами в полной мере привыкли к тому, что эту поверхность нужно приблизительно один раз в два-три года перекрашивать. За 10 лет её придется, как минимум, два раза перекрасить (а скорее всего — три). И в случае если краска продержится на поверхности 10 лет, то в самом деле единица окрашенной поверхности делается в несколько раз дешевле, чем мы с Вами привыкли. — В.К.) Вы сходу избрали как раз таковой путь?
Пойти таким методом мы были вынуждены совсем не от хорошей судьбы. Канадская краска за литр дороже, чем отечественная. И никакой второй способ продаж тут просто не подходит.
И эта концепция уже начала трудиться — отечественный потребитель неспешно обучается верно брать. Правда эта учеба не всегда обходится без курьезов. Года три назад к нам в первый раз обратился клиент (сейчас он стал постоянным клиентом), которому нужно было покрасить фасад строения в полной мере определенной не большой площади. Попросил реализовать ему нужный количество для окраски для 600 м2. Мы ему все посчитали, назвали цифру из расчета 1 литр на 12 квадратных метров. «Нет, — говорит, — не верю!
Для того чтобы быть неимеетвозможности. Все цифры и Ваши теории теоретического расхода я знаю. Но я-то практик. Исходя из этого давайте мне 48 галлонов.
Мне будет именно». Само собой разумеется, приобрел он столько, сколько вычислял нужным. Спустя семь дней звонит и говорит: «Я уже три слоя покрасил. Вот лишь у меня галлонов 15 краски осталось. Не знаю куда её сейчас девать. Вы её обратно не заберёте?» Если бы он у нас брал белую (не колерованную) краску, мы бы, само собой разумеется, забрали её обратно. Но он получал краску определенного цвета, и потому забрать обратно оставшееся маленькое количество мы не смогли.
По окончании данной истории он к нам обращается неизменно. Но уже больше ни при каких обстоятельствах не спорит. [img]
В подтверждение отечественных слов о маленьком расходе краски возможно привести и второй факт. Фасадная краска 290 принимала участие в конкурсе издания «Потребитель» в прошедшем сезоне.
По качеству она продемонстрировала один из отличных показателей, а по расходу она была легко самой экономичной — 62 г на квадратный метр.
Так «Потребитель» подтвердил правильность цифры расхода, указанной на банке — 1 литр на 12 квадратных метров. Поведайте поподробнее о том, как краски «Элегант» относятся к Русскому климату?
Так как страна-то у нас громадная и климатические территории у нас различные.
Эти краски себя достаточно прекрасно себя зарекомендовали и уже имеется практическое подтверждение того, что они выдерживают каждые российские погодные условия. Они удачно трудятся в Кисловодске, Мурманске, Южно-Сахалинске, Магадане, Владивостоке, Барнауле, Иркутске, Новосибирске, на Урале, в Поволжье и С. Петербурге.
В Екатеринбурге, где климат быстро континентальный — наблюдаются резкие перепады температуры, отечественной краской покрашены 30 домов в центре города.
Эти объекты стоят уже 2,5 кода и до тех пор пока никаких бесед о том, что где-то нужно перекрашивать объект пока не появлялось. Стоят как новенькие. (В неспециализированном-то, это и не страно. С Канадой мы живем, в неспециализированном-то, на одной широте, и, следовательно, климат Канады весьма похож на российский.
Возможно, исходя из этого канадцам отечественный потребитель верит больше, чем любым вторым.
Как-то в одной из компаний, торгующих сайдингом, задал вопрос экспертам: «Сайдинг чьего производства пользуется громаднейшим спросом?» В ответ услышал: «Канадский, потому, что климат Канады ближе всего к нашему». — В.К.) Каков ассортимент красок «Элегант»? Разговор об ассортименте нужно начать с того, что мы не завозим в Россию самые дорогие краски — краски супервысокого качества.
Мы завозим отличные краски — как раз они и пользуются наивысшим спросом.
Ассортимент у нас большой — краски для постройки, что именуется, на все случаи судьбы. Грубо возможно поделить (классифицировать) продукцию следующим образом: краски на водной базе — акриловые и латексные и краски на органическом растворителе — алкидные и масляные.
От красок на растворителе до тех пор пока отказываться не планируете?
Неспециализированная тенденция перехода к краскам на водной базе отмечается во всем мире. Эти краски по праву считаются более экологически чистыми. Но все-таки краски на водной базе имеют большее сродство к минеральным (цементным, каменным, кирпичным и им подобным) поверхностям.
И потому лучше держатся именно на этих поверхностях. Не весьма понятен термин «сродство».
Поясните, прошу вас, поподробнее.
Имеется в термодинамике таковой термин, как «сродство» одного вещества к второму.
В термодинамические подробности этого понятия, пожалуй, вдаваться не следует. Достаточно заявить, что непременно вот это самое «сродство» одного вещества к второму в обязательном порядке отражается.
Так для железных и древесных поверхностей краска на алкидной либо масляной базе больше подходит, чем краска на водной базе.
И какие конкретно бы новые формулы не изобретали — все равно сродство у дерева к алкидным либо масляным краскам будет больше, чем к краскам на водной базе. Алкидная смола, используемая в красках — это продукт переработки олифы, правильнее это неестественный полимер, приобретаемый из олифы. В случае если в Российской Федерации по большей части употребляется подсолнечное масло (полувысыхающая база), то в Канаде и США для этих целей употребляется таловое либо льняное масло (натуральные быстровысыхающие масла).
Сродство же самой олифы, как мы знаем, к древесине легко огромно и это изначально гарантирует и высокую адгезию, и высокую стойкость. Само собой разумеется, на любую поверхность возможно нанести фактически любую краску. К примеру, латексная краска, владеющая меньшим сродством к дереву, и громадным к минеральным основаниям, на дерево положить возможно.
А также взять весьма хорошую поверхность.
Но забудет обиду она на не более 5 лет. А алкидная краска на той же поверхности простоит лет 10.
С минеральной поверхностью у алкидной краски будет обратная картина.
Имеется и второе объяснение.
Что является краска на фасаде?
Это полимерная пленка, высоко наполненная пигментом. Алкидная краска дает более плотную и менее пористую пленку, чем латексные либо акриловые. В цементной же, кирпичной либо каменной поверхности неизменно имеется влага, и а также влага, диффундирующая из внутренних помещений.
Выходя на поверхность, эта влага не составит большого труда отрывать от стенки частицы плотной пленки, мешающие её выходу. Латексные и акриловые краски более пористые. Воду из воздуха вовнутрь стенки они не пропускают, а вот выходу паров из стенки в воздух благодаря пористости полностью не мешают.
И потому такие краски не шелушатся. (На протяжении этого беседы в памяти всплыла картина, врезавшаяся в неё еще в раннем детстве.
Из-за чего врезалась до сих пор не осознаю, поскольку не думал же я в те времена, что стану журналистом, пишущим обзоры по строительным материала. Кроме того не догадывался.
Почему-то вспомнилась кирпичная стенки, которую пробовали покрасить (и покрасили) масляной краской.
Пологаю, что многие из нас видели, чем кончаются такие попытки, не я один таковой «злопамятный».
Через пара лет (это еще в лучшем случае) краска начинает отслаиваться от стенки, и не медлено, огромными «лопухами». Это лишь на данный момент, с опытом, я осознаю, что происходило в действительности.
И происходило, в первую очередь, что именуется, «от бедности».
Что тогда мы имели?
Краски на меловой базе и масляные. Вторых не видели. Меловые краски были недороже и ими красили фасады (каковые по окончании первого же дождя начинали облезать, не обращая внимания на клеевые и другие добавки).
Масляные краски были дорогими и употреблялись по большей части для древесных либо железных поверхностей.
Но в то время, когда человеку внезапно получалось нежданно разжиться громадным числом масляной краски, то он и пробовал покрасить ею фасад.
Ни о какой термодинамике он наряду с этим не вспоминал, а мыслями руководствовался чисто практическими — масляная краска дает плотную пленку и потому есть более долговечной. Значит, в случае если я ей окрашу фасад, то перекрашивать мне его придется намного позднее, чем, в случае если я его покрашу меловой краской.
И вот на тебе!
Через тот же год полтора краска со стенки слезала теми самыми «лопухами». Но в случае если меловую нужно было в нехорошем случае (в случае если, само собой разумеется, она до этого не смывалась самопроизвольно), а в лучшем покрасить поверху ветхой, то масляную приходилось со стенки. Соскребать самым, что ни на имеется, простым ручным скребком.
Никакой техники для данной операции не существовало.
И в детскую память мне, по всей видимости, врезались не столько сами технические трудности, а также не висящая на стене «люлька» с рабочими, сколько асфальт, сплошь покрытый кусками отслоившейся краски. Ну, а тот, кто хоть раз в собственной жизни отваживался такую покраску фасада, больше так не делал ни при каких обстоятельствах.
Себе дороже. — В.К.) Давайте возвратимся к краскам «Элегант».
Все краски имеют три уровня качества: 3 звезды, 5 звёзд и 7 звёзд.
Уровень 3 звезды — это достаточно качественные краски, но являющиеся удешевленным вариантом. Выпускались они специально для России и в самой Канаде ни при каких обстоятельствах не продавались. Эти краски более прозрачные (меньше пигмента и пленкообразующего), владеют меньшей укрывистостью, но громадным расходом.
Однако, это достаточно качественные краски. Сразу же по окончании кризиса 1998 года как раз они пользовались повышенным спросом. Но чем дальше мы уходим от кризиса, тем меньше делается данный спрос.
И по сей день в Россию завозится всего пара видов таковой краски, а в скором времени их завоз будет прекращен.
Уровень 5 звезд — отличная краска. Как раз у этого класса лакокрасочной продукции соотношение «ЦЕНА-КАЧЕСТВО» есть оптимальным. Они вычислены на стойкость на окрашенной поверхности порядка 10 лет.
В случае если посчитать цена одного квадратного метра поверхности, то цена у этих красок получается кроме того ниже, чем у трехзвездочных.
Уровень 7 звезд — это краски еще более большого качества.
Владеют хорошей укрывистостью и смогут находиться уже 15 лет. (Возможно, за таковой долгий срок окрашенная поверхность может хозяевам. — В.К.) Предлагаемые краски имеют 6 видов глянца: матовая — «атласная» (сатин) — «яичная скорлупа» — «жемчужная» — полуглянцевая — блестящая. Так, у потребителя появляется возможность выбрать краску не только по цвету, но и по блеску. Какой вид глянца пользуется громаднейшим спросом?
Сейчас самой громадной популярностью пользуется краска с глянцем «яичная скорлупа» — это весьма приятная для глаза, в меру блестящая и в меру матовая поверхность. И по большому счету у отечественного потребителя более популярны матовые и полуматовые краски, тогда как на западе и в Америке большей популярностью пользуются полуглянцевые и блестящие краски. Обстоятельство этого кроется в различии подходов к подготовке поверхности под окраску.
Так как, декоративный эффект поверхности в основном придает как раз уровень качества её подготовки, а не сама краска. В то время, когда стенки идеально ровная, то и краска на ней ложится практически идеально, как её не наноси. И недостатки на матовой поверхности менее заметны, на блестящей же видна каждая «крошка».
Как раз исходя из этого на западе более без шуток подходят к подготовке поверхности (это стало необычным стандартом), уделяя этому больше средств и внимания.
У нас этому вопросу уделяют внимания намного меньше. (И потому, возможно, у нас на это выделяется меньше средств? — В.К.). В действительности это совсем не верный подход.
Так как подготовка поверхности воздействует не только на декоративные особенности.
Качественная подготовка поверхности (шпатлевка и грунтовка) определяет еще и защитные функции покрытия. В большинстве случаев, как раз шпатлевка и грунтовка, а не сама краска несут на себе большую нагрузку по защите данной поверхности.
А задача финишного покрытия (самой краски) — защита этого подготовительного слоя.
К примеру, при окраске металла большими защитными функциями владеет как раз грунтовка — в ней находятся особые добавки (окислы железа, цинка и т.д.), а в самом финишном покрытии этих составляющих нет. В нем место защитных составляющих занимают цветные пигменты.
И его задача обезопасисть грунтовочный слой и придать декоративный вид.
С самой же поверхность металла контактирует и защищает её не краска, в частности грунт.
То же самое относится и к дереву и к минеральным поверхностям. «Первый и самый главный ход к получению красивого конечного результата — это качественная подготовка поверхности». И это не только отечественное утверждение. Подобные слова возможно обнаружитьсайтах фактически всех больших компаний производящих краску: «Sherwin-Williams», «PPG» (США).
И мы на данный момент пробуем всех постоянных клиентов и наших партнёров сориентировать как раз так.
Так как, как мы уже говорили потребителю нужно помогать решать проблему, а не просто продавать как возможно больше краски. А фасовка «Элеганта» отличается от привычной русскому потребителю? Фасовка этих красок, вправду мало нестандартна для русского рынка.
Главными единицами развеса есть кварта (0,946 л) и галлон (3,78 л).
Фасовочный последовательность наряду с этим выглядит так: 0.946л (1 кварта), 3.78л (1галлон), 18.9л (ведра-5галлонов), 205 л (бочки-55галлонов).
Последовательность выполнен как раз так из-за, дабы потребитель имел возможность приобрести как раз столько краски, сколько ему нужно и не более того. самая популярной фасовкой есть 1 галлон.
В случае если этого количества не хватило, то возможно добрать более небольшим развесом — квартой.
В следствии краски возможно приобрести столько, дабы запас не превышал 200-300 миллилитров. В ассортименте имеется краски для любых видов работ — фасадных и внутренних.
Расход у всех красок приблизительно однообразный — 1 литр на 10-12 квадратных метров. Ну, а сейчас конкретно о самих красках. [img]
Латексные и акриловые краски — ELEGANT (на водной базе) Краски для внутренних работ:
Отличные краски (5*). Используется для неокрашенных и предварительно окрашенных древесных, цементных, кирпичных, каменных стен, потолков, дверей и других древесных поверхностей. Устойчивы к пожелтению.
Моются мыльным раствором.
5* 296 – Латексный изолирующий грунт (белый). Быстросохнущий грунт на базе винилового латекса. Используется кроме этого для любых пористых поверхностей.
Скоро сохнет, легко наносится, не дает потёков и брызг. Поверхность — матовая.
Кроющая свойство: 10-11 м2/л.
Цена* (ср. опт.): от 2,86 у.е./литр.
*Тут и потом приведены средние оптовые стоимости за 1 литр краски в самая популярной упаковке — 1 галлон (3,78 литра).
5* 381 — Латексная, матовая краска (белая и базы). Для спален, прихожих, жилых помещений.
Образует долговечное, ровное и однородное покрытие.
Глянец — 3%.
Кроющая свойство: 10 м
Рандомные показатели записей:
Альтернативное регулирование Форекс индустрии. Блокчейн технологии — Разговор на Миллион
Подборка наиболее релевантных статей:
"Элегант"ные решения специальных проблем
В отечественном обзоре в номере 6 мы начали разговор о красках «Элегант» («ELEGANT», Канада). Мы поведали о серии строительных и бытовых красок,…
Новый облицовочный материал "экстрагранит". проблемы и решения
В первый раз мы заметили данный материал на сравнительно не так давно проходившей на Красной Пресне выставке «ЭКСПОГОРОД 2000». Не обратить внимания на…
Строим город будущего. решение некоторых городвких проблем
Заявим понедельник днем пешехода! Посеребрите водичку! Сантехника вызывали? Экология зависит от экономии В отечественных городах не все устроено так, как…
Сухие смеси. проблемы отечественного рынка
О сухих смесях написано уже не мало. И, однако, сейчас мы решили поболтать именно на эту тему. Из-за чего? Да так как уже лето на дворе — самый что ни…