Итак, в первых рядах ремонт. Составлена примерная смета, она же перечень нужных приобретений. Но куда за ними отправиться?
Как отыскать совершенный баланс между качеством обслуживания и материалов и ценой приобретений?
Имеется три варианта: специальные магазины и строительные рынки (сантехники, электротоваров, обоев и пр.), фирменные магазины и гипермаркеты DIY1 . Разглядим преимущества и недочёты каждого.
магазин и Строительный рынок Фактически любой магазин на строительном рынке либо в торговом комплексе имеет определённую специализацию. Время от времени, но, такие магазины бывают и независимыми, расположенными в «исторических» местах города, где они находятся по многу лет.
В них неизменно имеется всё «по теме».
В случае если это дом обоев, то их тут будет не меньше тысячи видов, плитки столько, что на ознакомление с вариантами дизайна ванной может уйти целый сутки, а сантехника и смесители будут всех известных мировых брендов.
И плюс ещё малоизвестных.
Вероятнее, вам окажут помощь с выбором и довольно часто (не смотря на то, что не всегда) подскажут, как лучше применить приобретение при исполнении ремонта.
Многие специальные магазины окажут помощь с комплектацией а также с проектированием.
К примеру, в магазине плитки, обоев либо напольных покрытий вы, вероятнее, встретите дизайнера интерьеров.
Быть может, кроме того дающего бесплатные консультации. А в магазине МПО «Электромонтаж» вам не только укомплектуют электрощиток по имеющейся схеме, но и соберут его.
Сейчас поболтаем о том, что возможно не разумеется с первого взора.
У каждого специального магазина имеется собственные приоритеты. Продавец будет прежде всего советовать вам тот товар, на котором больше наценка либо что необходимо поскорее реализовать по какой-то другой причине.
Кроме этого случается, что отдельные производители стараются напрямую заинтересовать продавцов либо администрацию магазина, дабы те прежде всего предлагали их продукцию. Исходя из этого часто не редкость так, что лучше бы вы по большому счету не получали никакой консультации, чем такую.
Второй момент – цены. В специальном магазине, в большинстве случаев, наценка будет большой. Тут не таковой громадный оборот, как в гипермаркете, и поставщики нечасто делают маленьким магазинам особые скидки.
Исходя из этого бремя поддержания торгового бизнеса на плаву всецело ложится на плечи клиентов.
Претензию (при чего) предъявить будет кроме этого сложнее. У магазина нет рычагов давления на поставщиков, собственной юридической работы также нет, исходя из этого вас будут стараться всеми способами послать к производителю.
Сейчас пара слов про ассортимент. Да, он широк по товарной группе магазина, на порядок шире, чем в гипермаркете. Но по каждому отдельному производителю вряд ли будет полноценный выбор.
В случае если, например, речь заходит об обоях либо плитке, то особенной отличия нет, поскольку вы выбираете оттенок и рисунок, а не торговую марку. А вот в случае если вам необходимо пара различных смесителей одной компании, то может произойти, что собирать их будет необходимо по всему городу.
Фирменный магазин Тут продаётся ассортимент одного производителя. Значит, вы отыщете в таком магазине все товары определённой марки, каковые по большому счету возможно отыскать в городе сейчас. Славятся фирменные магазины и расширенным комплектом сервисных опций. «Особенного упоминания заслуживает специальное ПО, к примеру, для трёхмерного моделирования укладки кафельной плитки.
Программа разрешает не только создавать эскизы отделки помещений произвольной конфигурации с применением любых ответов из ассортимента производителя, но и делать раскладку плитки по каждой поверхности», – говорит Лариса Новикова, председатель совета директоров группы KERAMA MARAZZI, одного из наибольших производителей керамической плитки в Российской Федерации. В то время, когда вам требуются эксклюзивная либо расширенная комплектация, особенные запчасти, ассортимент дополнительных аксессуаров – за всем этим вы отправляетесь как раз в фирменный магазин.
Если он торгует напрямую от компании либо её авторизованного дилера, то и цены, вероятнее, будут привлекательными.
«Продолжительное время мы трудились по классической схеме, предлагая собственную продукцию через специальные магазины сантехники.
Но практика продемонстрировала, что для стабильных продаж и эффективного продвижения нам нужен кроме этого и прямой контакт с клиентом, – говорит Людмила Адестова, председатель совета директоров компании GuteWetter, первого в Российской Федерации производителя душевых ограждений. – Душевые ограждения – это самоё передовое ответ для ванной помещения, которое сейчас активно используется в Европе, где оно фактически вытеснило с рынка громоздкие и неудобные душевые кабины.
Преимущество этого решения в том, что при любом варианте выполнения душевые ограждения смогут быть совершенно верно подогнаны по размерам клиента и его ванной помещения.
А по большому счету конфигурация возможно фактически любой, как и дизайн. Но для этого в магазине должен быть представлен отечественный полный ассортимент, а это много наименований.
Стандартные схемы продаж реализовать это не разрешали».
В компании решили развивать собственную торговую сеть: магазины, реализовывающие только сопутствующий ассортимент и душевые ограждения.
В таком магазине клиенту предложат исчерпывающий комплект и комплектаций и постоянно дадут опытную консультацию. Помимо этого, в GuteWetter вычисляют ответственным централизованный контроль за стоимостями: клиенту не требуется думать, как привлекательна цена и может ли он отыскать то же самое ещё дешевле.
Возможно, действительно, возразить, что в фирменном магазине клиента со 100%-ной возможностью «заберут в оборот», потому, что у него перед глазами по большому счету нет альтернативы данной торговой марке.
Но в то время, когда вы целенаправленно отправляетесь в фирменный магазин, то, в большинстве случаев, заблаговременно наводите справки о продукции данной компании и знакомитесь с отзывами тех, кто уже имеет опыт её применения. Исходя из этого манипулировать вашим выбором значительно тяжелее.
Что касается возможных претензий и качества продукции, то, потому, что вы берёте напрямую у производителя, цепочка тут получается самая маленькая, соответственно, и каждая неприятность будет решена скоро.
Тем более что для компании это вопрос репутации.
DIY: строительный гипермаркет У таких магазинов имеется множество неоспоримых преимуществ. Первейшее из них – экономия времени.
В гипермаркет возможно приехать один раз и сходу приобрести всё, что необходимо.
Цены тут, вероятнее, будут привлекательные, наряду с этим на целый товар даётся гарантия.
В большинстве случаев, в больших магазинах трудится служба доставки: вы оплачиваете приобретения, оформляете доставку и через день-два вам всё привезут к себе.
В Leroy Merlin имеется кроме этого эргономичная опция предварительного выбора товаров.
Возможно из дома зайти на сайт магазина и заблаговременно составить для себя перечень приобретений, распечатав его либо сохранив в электронном виде на планшете либо смартфоне. Это окажет помощь значительно стремительнее сориентироваться в огромном магазине.
Но в громадной бочке мёда DIY имеется и пара ложек дегтя.
К примеру, вам нужно будет довольствоваться очень ограниченным ассортиментом магазина. Не смотря на то, что в целом он огромен, выбор в пределах каждой отдельной товарной группы не так уж и велик.
Скажем, ассортимент обоев может оказаться ограничен самые ходовыми позициями двух-трёх фабрик, и на этом всё. Кроме того в случае если на витрине товарных позиций большое количество, не факт, что по всем имеются складские остатки.
Для громадного магазина основное – оборот, исходя из этого товароведы заказывают лишь то, что совершенно верно будет реализовано в малейшие сроки, и нет гарантии, что имеющийся выбор удовлетворит ваш узкий эстетический вкус.
Ассортимент сантехнической арматуры, в большинстве случаев, ограничен одной-двумя марками нижнего ценового сегмента. То же относится и к трубам, и к электроустановочным изделиям.
Тут гипермаркет ориентируется на массового, неискушённого потребителя, что не готов «переплачивать за непонятные железки», и на наёмных исполнителей, для которых тем лучше, чем ниже цена начинки сантехшкафов и электрощитков: всё равняется клиент ничего в этом не осознаёт.
Разочаруются и те, кто желает применить в ходе ремонта самые современные, новаторские ответы. Громадные магазины торгуют лишь тем, что известно массовому потребителю.
Соответственно, многие инновационные продукты нужно будет искать в других местах. «Во многом это вина самих производителей, а не магазина.
Мало выпустить новаторский продукт, необходимо еще донести данные о нем до потребителя, до экспертов-монтажников, обеспечить дешёвую и своевременную сервисную помощь. В случае если производитель осознаёт это, готов поддерживать собственный продукт, то и сети с радостью с ним трудятся.
Это собственного рода тест на лояльность по отношению к потребителю», — вычисляет Илья Чаплинский, директор по маркетингу компании «Данфосс», ведущего мирового производителя энергосберегающего оборудования.
Однако, весьма возможно, что в магазинеDIY вы по большому счету не отыщете собственную любимую марку продукции, какой бы распространённой и известной она ни была. Тут не делают ставку на популярные торговые марки. Но вы отыщете множество товаров, выпущенных под собственной маркой торговой сети.
Хороши ли они? Может, и да, но это не известно вам доподлинно, поскольку вы сталкиваетесь с ними в первый раз. К тому же ясно, что сеть заказывает всё это у сторонних производителей и просто клеит собственные ярлыки.
Что это за производители?
Варианты смогут быть различные, и это – обстоятельство воздержаться от приобретения «кота в мешке».
Ещё один «минус в карму» гипермаркета – низкая степень информированности продавцов-консультантов. Они обладают лишь неспециализированной информацией, но советом по применению приобретения вряд ли окажут помощь.
Да и мало их, а магазин громадной.
В случае если в отделе встретился представитель компании-производителя – вычисляйте, что крупно повезло.
А так, DIY свидетельствует не только «Сделай сам», но и «Выбери сам из того, что имеется».
Итак, подведем итог
Фактор выбора Специальный магазин Фирменный магазин Гипермаркет DIY
А как же веб-магазины? Нет, мы не забыли про них. Веб-магазины делятся на те же три категории, о которых мы сейчас уже говорили. Онлайн-продажами занимаются и кое-какие гипермаркеты DIY, и компании-производители (причём кроме того чаще, чем открывают классические магазины).
Но по большей части это специальные магазины.
И в случае если в первых двух случаях для вебмагазина честны все рассмотренные нами особенности, то в третьем нужно быть мало осмотрительнее, шепетильно контролировать полученный заказ и стараться не делать предоплату. В случае если же вы не уверены в себе, то лучше отправиться в простой оффлайновый магазин.
Но, имеется и кое-какие исключения. «Существуют своеобразные группы товаров (к примеру, регулирующая трубопроводная арматура и автоматика для водоснабжения и систем отопления), продажа которых требует высококвалифицированного персонала, талантливого не только дать развёрнутую консультацию, но и при необходимости оказать помощь кроме этого с расчётами. Обеспечить это в розничных магазинах классического формата фактически нереально, а открывать фирменные магазины для продажи для того чтобы ассортимента – нерентабельно.
Исходя из этого мы остановились на формате собственного розничного вебмагазина с расширенным функционалом, включающим онлайн-консультации, программы для выполнения и подбора оборудования инженерных расчётов, и бесплатную доставку», – поясняет Илья Чаплинский («Данфосс»).
Итак, все магазины имеют собственные особенности, и потому любой наилучшим образом подходит в качестве места приобретения определённых видов товаров для ремонта.
Поделите заблаговременно собственный перечень на части, определитесь с адресами и отправляйтесь за приобретениями!
Пресс-служба компании GuteWetter
Рандомные показатели записей:
Элит Сочи. Всё для ремонта! Где купить товары для ремонта по выгодным ценам? SOCHI-ЮДВ
Подборка наиболее релевантных статей:
-
Любой ремонт начинается с расчётов и планов: что, как и почём. А прямо за ними направляться самое занимательное – процесс выбора. Будет ли он успешным,…
-
Товары для строительства и ремонта: где лучше покупать их в москве
Где приобрести строительные товары в Москве? В случае если данный вопрос актуален для вас, в обязательном порядке прочтите эту статью: вы определите пара…
-
Как купить по-настоящему качественные материалы для стен
Специализация либо ассортимент? В магазине По закону Комментарии специалистов Евгений Губенко, коммерческий директор компании «Шведские обои»: Сейчас…
-
Как подобрать ручку для входной двери, или не все то золото, что блестит
Мода – женщина капризная и требовательная. То, что модно, покупается и употребляется, даже в том случае, если это не совсем комфортно и практично….