Обзор рынка кондиционеров 2004 года

      Комментарии к записи Обзор рынка кондиционеров 2004 года отключены
  • Элитные кондиционеры
  • Кондиционеры среднего класса
  • Бюджетные кондиционеры
  • Гарантийное фирменные сервис и обслуживание — центры
  • О сроках гарантии
  • Что выбрать?
  • В данной статье мы постарались классифицировать самые популярные бытовые кондиционеры (сплит-совокупности) разных торговых марок с позиций их стоимости и надёжности. Классификация проводилась на базе статистических данных накопленной отечественной сервисной работой и данных, представленных официальными дистрибьюторами. Увидим, что эта статья не претендует на 100% полный охват и объективность современного рынка кондиционеров, в ней мы только отразили отечественное представление об этом рынке.

    Что возможно приобрести в Москве

    Большая часть торговых марок представленных в Москве являются широко известными брендами и производят достаточно качественную и надежную технику. Это (в алфавитном порядке) — Airwell (Франция), Carrier (США), Chofu (Япония), Daikin (Япония), DeLonghi (Италия), Electra (Израиль), Fuji Electric (Япония), Fujitsu General (General) (Япония), Hitachi (Япония), Hyundai / Winia (Корея), LG (Корея), McQuay (США), Mitsubishi Electric (Япония), Mitsubishi Heavy (Япония), Panasonic (Япония), Rolsen (Корея — Российская Федерация), Samsung (Корея), Sanyo (Япония), Sharp (Япония), Tadiran (Израиль), Toshiba (Япония), White-Westinghouse (США), York (США), Элемаш (Российская Федерация).Обзор рынка кондиционеров 2004 года

    В 2002 — 2003 годах стали деятельно продвигаться новые для России торговые марки из Китая, Сингапура, Тайваня. В большинстве случаев, эти кондиционеры нацелены на нишу недорогих народных марок, до недавнего времени всецело занятую LG и Samsung. Это Haier (Китай), Gree (Гонконг), Ballu (Тайвань), Midea (Китай) и другие. Классификация кондиционеров

    Прежде, чем мы начнем дробить все кондиционеры на хорошие и весьма хорошие, необходимоопределить по какому критерию будет происходить классификация. Большая часть продавцов и покупателей определяет класс кондиционера по его надежности, не смотря на то, что сейчас благодаря активной рекламе происходит смещение выговора в сторону дополнительных опций и функциональности.

    Осознать производителей возможно, поскольку добавить к сплит-системеновшество несложнее и дешевле, чем добиться выдающейся надежности кондиционера. К тому же на новшествах возможно выстроить громкую рекламную кампанию (за это их весьма обожают маркетологи). Ниже мы мало поболтаем о настоящей полезности суперфильтров, генераторов кислорода и других серьёзных (с позиций производителя) опциях.

    Под надежностью мы будем осознавать относительное количество кондиционеров, в которых распознаны заводские недостатки в течение гарантийного срока. К примеру, в случае если из 100 установленных кондиционеров определенной торговой марки в течение гарантийного периода вышли из строя 2 из них, то надежность таких кондиционеров — 98%. Считаем, что приоритет надежности достаточно очевиден, поскольку любой кондиционер берут чтобы он трудился, а не чтобы его ремонтировать.

    И еще одно маленькое замечание. В последние пара лет перевод производственных мощностей в государства юго-восточной Азии принял массовый темперамент. В дополнении к этому практически все производители стали каждый год выводить на рынок новые модели кондиционеров.

    Исходя из этого сравнивать уровень качества новой модели кондиционера с кондиционером то же торговой марки, но выпущенного 2 — 3 года назад не всегда корректно.

    Брендов первой группы это относится в меньшей степени, потому, что репутация и имя — их главный актив, разрешающий приобретать дополнительную прибыль. Исходя из этого они постоянно уделяют повышенное внимание стабильному качеству собственной продукции.

    Первая несколько

    В первую (элитную) группу входят кондиционеры самые высокотехнологичных японских компаний. Это Daikin, Chofu, Mitsubishi Heavy, Fujitsu General и Panasonic. Большая часть кондиционеров первой группы имеют не только хорошие потребительские характеристики, но и развитые совокупности самодиагностики и защиты.

    Мы включили в первую группу лишь те кондиционеры, в качестве которых убедились на своем опыте (другими словами, деятельно реализовываемые в течение, как минимум, 3-х лет).

    По данной причине в первую группу не попали кондиционеры Mitsubishi Electric, Toshiba и General Fujitsu, с которыми мы практически не трудились (мы включили эти кондиционеры во вторую группу). В также время, кое-какие отечественные коллеги, трудящиеся с этими брендами, относят их к элитной группе.

    Кондиционеры первой группы хватает дороги- в среднем от 800 до 1200 долларов за сплит-совокупность мощностью 2,0 кВт. За эти деньги клиент приобретает кондиционер, владеющий следующими преимуществами:

  • долговечность и Высокая надёжность. В течение гарантийного срока заводские недостатки обнаруживаются не более, чем у 0,1 — 0,3% кондиционеров (один неисправный кондиционер на каждые 300 — 1000 штук). При верной эксплуатации и периодическом обслуживании срок работы этих кондиционеров образовывает не меньше 12 — 15 лет .
  • Большая часть кондиционеров первой группы имеют развитые совокупности защиты от неправильной эксплуатации. Они снабжены устройствами самодиагностики и защиты, каковые отключают кондиционер при неправильной эксплуатации, перегрузке либо при второй страшной ситуации.
  • При обычном минимальном уровне шума внутреннего блока в 24 — 26 дБ онфактически неслышим.
  • Бесперебойная работа в широком температурном диапазоне.
  • небольшие габариты и Современный дизайн.
  • Большинство кондиционеров первой группы производится за пределами Страны восходящего солнца, но это никак не отражается на их стоимости и качестве. Обстоятельство в том, что современные фабрики по производствуклиматической техники всецело автоматизированы и антропогенный фактор сведен к минимуму.

    Так, к примеру, кондиционеры Daikin — одни из лучших и самый реализовываемых кондиционеров в мире, производятся в Бельгии, японии и Таиланде, имеют стабильное уровень качества и 3-х летнюю гарантию независимо от места производства. Более того, любой завод имеет собственную специализацию и один из блоков сплит-совокупности возможно собран в Бельгии, а второй в Таиланде.

    Потом мы разглядим изюминке кондиционеров, входящих в первую группу. Daikin

    Традиционно позиционируются как лучшие кондиционеры в мире. Это, пожалуй, бренд №1 с позиций престижности (по крайней мере, в Российской Федерации). По практически всем параметров кондиционеры Daikin мало опережают соперников за счет лучшего качества комплектующих — электроники, пластмассы, компрессоров, балансировка вентиляторов, дополнительных функций и т.п.

    Также, они владеют самая развитой совокупностью самодиагностики и защиты.

    Кондиционеры Daikin возможно сравнить с дорогими сотовыми телефонами — весьма респектабельные и имеют множество функций, которыми в большинстве случаев не пользуются.

    Daikin одними из первых начал перевод кондиционеров с фреона R22 (запрещенного в Европе) на фреон R410 (озонобезопасный). В 2004 году поставки кондиционеров на R22 еще будут длиться, но к Январю все модели будут переведены на R410, исходя из этого имеет суть разглядеть модельный последовательность на новом фреоне.

    Серия FTXG

    Включает две утепленные инверторные модели мощностью 3,0 и 3,8 кВт. Их особенности:

    Кондиционер Daikin

    серии FTXG

  • Инверторное управление;
  • Толщина внутреннего блока всего 150 мм, машинально перемещаемая передняя панель без фронтальной решетки (премия 2003 года За красивейший дизайн Японской федерации промышленного дизайна);
  • Функция автоматической регулировки направление воздушного потока по вертикали игоризонтали;
  • 5 скоростей вентилятора;
  • Многоступенчатая очистка воздуха с применением фотокаталитического фильтра;
  • Функция Бесшумный внутренний блок (уровень шума 22 дБ);
  • Функция Бесшумный внешний блок (уровень шума 43 дБ);
  • Датчик присутствия;
  • Совокупность самодиагностики и защиты от неправильной эксплуатации.
  • Серия FTK(X)S-C

    Кондиционер Daikin

    серииFTK(X)S-C

    Включает холодные (К) и утепленные (Х) инверторные модели мощностью от 3,0 до 8,0 кВт. От прошлой серии отличаются дизайном внутреннего блока. Комплектуются двумя вариантами внешних блоков серии RXS (действующий при температуре наружного воздуха до -15°С в режиме охлаждения, более дорогие) и RXH (действующий при температуре наружного воздуха до +10°С в режиме охлаждения, стоят дешевле, но имеется возможность адаптации для работы при температуре до -25°С ).

    Серия FTN-С и FTS-B. Устаревшие серии, уступающие по своим чертям серии FTK(X)S-C, но имеющие более большую цена.

    Кроме бытовых кондиционеров серии Split, Daikin производит все типы полупромышленных кондиционеров (серия Sky), наборные мульти-сплит совокупности, мультизональные VRV совокупности и другие типы промышленного климатического оборудования. Более подробную данные о кондиционерах Daikin возможно обнаружитьсайте официального дистрибьютора www.направляться.ru

    Сборка производится в Бельгии, японии и Таиланде, стандартная гарантия — 3 года.

    Mitsubishi Heavy

    С отечественной точки зрения кондиционеры Mitsubishi Heavy являютсяоптимальным выбором среди кондиционеров первой группы. Данный бренд достаточно известен и респектабелен, но наряду с этим цена кондиционеров ниже, чем у Daikin. В 2003 Mitsubishi Heavy представил новую серию Жемчужная.

    В 2004 — 2005 годах планируется снять с производства устаревшую серию SRK и заменить ее на новый модельный последовательность на фреоне R410. На данный момент выпускаются как простые, так и инверторные модели. Особенности серии Жемчужная:

    Кондиционер Mitsubishi Heavy

    серии Жемчужная

  • Новый дизайн внутреннего блока с информативной лицевой панелью;
  • Низкий уровень шума — 26дБ для модели мощностью 2,6 кВт (модельный последовательность начинается с кондиционера мощностью 2,6 кВт);
  • Функция автоматической регулировки направление воздушного потока по вертикали и по горизонтали;
  • Четырехуровневая фильтрация;
  • Режим постоянного охлаждения (разрешает охлаждать воздушное пространство в помещении ниже +18°С).
  • Время наработки на отказ — 22500 часов постоянной работы.
  • В полупромышленной серии используются винтовые (SCROLL) компрессоры, разрешающие увеличивать длину автострады до 50 метров. В дополнении к полной линейке полупромышленных кондиционеров, Mitsubishi Heavy производит мультизональные VRF совокупности серий KX и KX2, пользующихся устойчивым спросом.

    Сборка производится в японии и Таиланде.

    Chofu

    Единственный бренд из первой группы, все фабрики которого находятся в Японии. Равно как и Daikin имеют развитую защиту от неправильной эксплуатации (как следствие, кондиционеры Chofu не включаются при температуре ниже -5°C). Модельный последовательность включает утепленные кондиционеры, владеющие стандартными функциями и имеющие хороший дизайн.

    Все кондиционеры смогут комплектоваться дополнительными фильтрами узкой очистки — кахетиновым, фотокаталитическим либо угольным.

    Из недочётов необходимо отметить, разве что, лишь недостаточную известность в Российской Федерации.

    Сборка производится в Японии.

    Fujitsu General

    Кондиционер

    Fujitsu General

    Качественные, проверенные временем кондиционеры, имеющие стабильное уровень качества. Собираются на фабриках компании Fujitsu General под тремя торговыми марками: Fujitsu General, General Fujitsu и Fuji Electric. Все модели владеют стандартными функциями.

    Единственный минус этих кондиционеров — недостаточное количество защит от неправильной эксплуатации (нет датчиков температуры наружного воздуха, защиты по низкому давлению и т.п.).

    Сборка производится в Таиланде, Китае и Японии.

    Panasonic

    Кондиционер Panasonic

    Hi-End класса

    Равно как и Daikin, одним из первых представил новый модельный последовательность на озонобезопасном фреоне R410. Все модели поделены на три класса — Hi-End (инверторные сплит и мульти-сплит совокупности 2004 года на фреоне R410, имеющие предельное число функций, комплектуются встроенным ионизатор, многоступенчатой системой и генератором кислорода фильтрации воздуха), Стандарт- и Бизнес-класса (отличаются Hi-End класса меньшим числом дополнительных опций и функций, трудятся на фреоне R22).

    Все кондиционеры выпускаются в Китае и Малайзии и являются тот редкий случай, в то время, когда уровень качества зависит от места сборки. Кондиционеры китайской сборки имеют плохое уровень качества на уровне третьей группы (от кондиционеров малазийской сборки отличаются маркировкой и дизайном, исходя из этого перепутать их тяжело). К кондиционерам малазийской сборки ничего нет — хорошее уровень качества на уровне первой группы.

    К недочётам, на отечественный взор, относятся маркетинговая политика и организация сервиса. Panasonic — это единственные кондиционерыиз первой группы, ремонт которых производится в фирменных сервисных центрах со всеми вытекающими последствиями (подробнее о двух типах организации сервисного обслуживания поведано ниже). На маркетинговой политике, правильнее на том, что и как рекламируется необходимо остановится подробнее.

    В 2003 году в центре рекламной кампания был встроенный в кондиционер ионизатор воздуха, в 2004 — генератор кислорода. Давайте посмотрим, что эти устройства являются с технической точки зрения и какой эффективностью они владеют.

    Базой генератора кислорода есть сепаратор газа, расположенный во внешнем блоке. В этом сепараторе образуется воздушная смесь с 30% содержанием кислорода (в атмосферном воздухе содержится 21% кислорода). Потом эта смесь по трубке (воздуховоду) с внутренним диаметром 6 мм подается в помещение.

    К сожалению, ни в каталогах, ни на сайте Panasonic не приводятся дополнительные технические параметры этого устройства, исходя из этого предстоящие расчеты будем вести исходя из имеющихся данных. Посчитаем по методике, применяемой при расчете совокупностей вентиляции, сколько обогащенного кислородом воздуха может подаваться в помещение по воздуховоду диаметром 6 мм.

    Скорость потока в воздуховоде неимеетвозможности быть больше 5 м/с в противном случае уровень шума превысит все допустимы пределы (уже при скорости 4 — 5 м/с начинается свист), настоящая же скорость воздуха в большинстве случаев не превышает 2,5 — 3 м/с. Так, за один час в помещение по данной трубке может подаваться не более 0,3 кб.м воздуха, что соответствует (при концентрации 30%) 0,09 кб.м/ч кислорода.

    В соответствии же с нормами СЭС и СниП для обычного самочувствия людей воздухообмен в помещении обязан составлять не меньше 30 кб.м/ч на одного человека, что соответствует (при концентрации 21%) 6,3 кб.м/ч кислорода. Так, генератор кислорода снабжает поступление кислорода не более 0,014 (т.е. 1,4%) от санитарной нормы (для одного человека).

    В настоящих условиях инфильтрация (поступление воздуха через неплотности в дверях и окнах) будет в десятки раз быть больше поступление воздуха от генератора кислорода, исходя из этого работа генератора никакого влияния на концентрацию кислорода в помещения не окажет.

    Перейдем к встроенному ионизатору воздуха, что кроме этого именуется электростатическим фильтром, базой которого являютсяпараллельно расположенные железные пластины, на каковые подается высокое напряжение. Проходя между пластинами воздушное пространство ионизируется, а пыль, содержащаяся в воздухе, заряжается и оседает на пластинах. Эффективность для того чтобы ионизатора зависит от суммарной площади пластин.

    Несложный ионизатор — очиститель имеет размер 200 х 400 мм (больше стандартного листа бумаги формата А4) и стоит около 45$ (модель Супер-Плюс). Ионизатор, встроенный в Panasonic имеет размер меньше спичечного коробка. О его эффективности судите сами.

    Реклама кондиционеров Panasonic больше всего напоминает рекламу известных корейских брендов с их золотыми теплообменниками, био-покрытиями и турбо-холодом — с формальной точки зрения в рекламе не содержится фальшивых сведений, поскольку все рекламируемые опции в кондиционерах присутствует, однако, такая реклама вводит клиентов в заблуждение. До сих пор аналогичной рекламой элитные торговые марки не увлекались — у них и без того были настоящие, а не придуманные маркетологами преимущества. Будем сохранять надежду, что случай с Panasonic останется исключением.

    Вторая несколько

    Ко второй группе относятся кондиционеры среднего класса, в основном японских и европейских производителей. Эти кондиционеры владеют хорошим соотношением цена / уровень качества и имеют достаточно высокую надежность. По этому параметру кондиционеры среднего класса практически не уступают фаворитам — все различия заключаются в упрощенных совокупностях защиты от неправильной эксплуатации, чуть большем уровне шума, мало меньшем сроке работы и других малых отличиях.

    Исходя из этого если Вы не стремитесь взять все наилучшее любой ценой, но желаете иметь достаточно надежный и довольно недорогой кондиционер, то лучшим выбором будет кондиционер из второй группы.

    К среднему классу относятся следующие торговые марки: Airwell, DeLonghi, Fuji Electric, Mitsubishi Electric, Hitachi, Hyundai / Winia, Sanyo, Sharp, Toshiba. Средняя цена кондиционеров второй группы — от 700 до 900 долларов за сплит-совокупность мощностью 2,0 кВт. Разглядим изюминке некоторых кондиционеров, входящих во вторую группу.

    Airwell

    Все кондиционеры производятся во Франции, за исключением новой серии Simply, собираемой в Китае. Эта серия показалась лишь в 2004 году, исходя из этого ничего определенного о ее качестве мы сообщить не можем. Все остальные кондиционеры зарекомендовали себя как добротные и достаточно качественные середнячки.

    Уровень шума (28 дБ для модели на 2,0 кВт) кроме этого на среднем уровне.

    Совокупности защиты от неправильной эксплуатации и дополнительные опции фактически отсутствуют. Кроме бытовых моделей Airwell производит широкую гамму полупромышленных и промышленных кондиционеров, и приточные установки. Это один из немногих производителей, производящих кондиционеры для винных погребов, талантливых поддерживать температуру в помещении от +12°С.

    К недочётам Airwell возможно отнести не сильный известность в Российской Федерации из-за отсутствия широкой рекламы.

    Sanyo

    Бытовая серия планирует в Сингапуре, с 2005 года планируется открыть производство в Китае. Надежная техника со средним уровнем защит от неправильной эксплуатации. К недочётам возможно отнести высокий уровень шума (в каталогах уровень шума не указан, на практике — пара шумнее соперников).

    Кроме бытовых кондиционеров создают полупромышленную серию, которая планирует в Японии, и недорогие мультизональные VRF совокупности с весьма хорошим соотношением цена / уровень качества.

    Hyundai / Winia

    Кондиционер Hyundai

    Это единственный бренд из юго-восточной Азии, что мы можем с уверенностью отнести ко второй группе. За два года активной работы с этими кондиционерами мы смогли убедиться в их надежности и хороших технических чертях: уровень шума — 26 дБ (для кондиционера мощностью 2,0 кВт, один из лучших показателей во второй группе),уникальный и современный дизайн, трехуровневая фильтрация, по показателю надежности приближаются к первой группе (около 0,4% отказов в течение гарантийного срока). Все модели снабжены совокупностью самодиагностики, причем результаты диагностики выводятся на пульт управления.

    Компания MandoWinia (Корея),обладающая брендами Winia и Hyundai, производит кондиционеры, считающиеся у себя на родине элитной техникой. В Россию эти кондиционеры начали поставляться в 2001 году под маркой Hyundai, поскольку бренд Winia был известен лишь в Корее. На данный момент кондиционеры этого производителя завозятся к нам под обеими торговыми марками (утепленные модели- под маркой Hyundai, холодные- под маркой Winia).

    Старшие модели (мощностью более чем 6 кВт) комплектуются винтовыми компрессорами (Scroll).

    Кроме бытовой серии, выпускается полупромышленные модели кондиционеров. Сборка производится в Корее.

    DeLonghi

    Из изюминок этих кондиционеров возможно выделить заводскую адаптацию к зимним условиям, благодаря чему все модели смогут действующий при температуре наружного воздуха до -25°С, но наряду с этим они имеют высокий уровень шума.

    Третья несколько

    В третью, самую недорогую группу входят кондиционеры корейских, китайских и российских производителей. Увидим, что в случае если различия между кондиционерами в первой и второй группы незначительны, то в третьей группе отмечается значительный разброс, как по качеству, так и по цене входящих в эту группу кондиционеров различных торговых марок.

    По надёжности и качеству кондиционеров израильских и американских производителей у нас нет точной информации. В целом возможно заявить, что эти кондиционеры относятся скорее к третьей группе, чем ко второй.

    К третьей, бюджетной, группе возможно отнести такие торговые марки, как Ballu, Gree, Haier, LG, Midea, Rolsen, Samsung. Эти кондиционеры самые недорогие — в среднем от 300 (в осеннюю пору и зимний период возможно отыскать кроме того еще дешевле) до 500 долларов за сплит-совокупность мощностью 2,0 кВт. Наряду с этим они имеют удовлетворительную надежность и смогут являться разумным выбором при ограниченных денежных возможностях. Недочёты этих кондиционеров проявляются при их сравнении с кондиционерами первой и второй группы:

  • Процент брака у этих кондиционеров выше, не смотря на то, что его величина, в среднем около 1%, есть в полной мере допустимой. Самая громадная неприятность бюджетных кондиционеров — нестабильное уровень качества. Процент брака в различных партиях может различаться многократно, но это, скорее, неприятность для сервисной работы, нежели для клиента. Кроме этого заметно меньше срок работы. К примеру, заявленный производителем срок работы кондиционеров LG образовывает 7 лет.
  • Защита от неправильной эксплуатации отсутствует. Пользователю нужно не забывать обо всех тонкостях работы кондиционера, указанных в инструкции по эксплуатации.
  • По уровню шума эти кондиционеры кроме этого уступают японским брендам, в особенности это относится шума от наружных блоков.
  • Еще один недочёт кондиционеров третьей группы — упрощенная совокупность управления. Если сравнивать с кондиционерами первой и второй группы в них установлено меньше датчиков, в следствии бесперебойная работа кондиционера гарантирована в более узком диапазоне температур наружного воздуха. Так, к примеру, у недорогих кондиционеров вероятно обмерзание радиатора внутреннего блока при температуре наружного воздуха ниже плюс 10 — 15°C. Одновременно с этим, в случае если таковой кондиционер планируется применять в основном для охлаждения в жаркое время, то это ограничение не есть значительным.
  • Так, кондиционеры третьей группы могут быть удачнымвыбором для бытового применения, но лишь в том случае, если пользователь прекрасно изучил инструкцию и делает все ее требования по уходу и режиму эксплуатации за кондиционером. Но, верный уход нужен за всеми кондиционерами, независимо от их стоимости и надёжности.

    В случае если сравнивать уровень качества кондиционеров в третьей группы, забрав за эталон уровень качества LG и Samsung (на эти торговые марки приходится большинство продаж среди недорогих кондиционеров), то кое-какие из менее известных брендов побеждают как по качеству, так и по организации гарантийного обслуживания при соизмеримой стоимости. Исходя из этого при выборе недорогого кондиционера рекомендуем обратить внимание на Gree, Midea и Ballu.

    Увидим, что потому, что возможность поломки бюджетного кондиционера заметно выше, чем кондиционера первой либо второй группы, то при его выборе необходимо обращать особенное внимание на поддержку как производителя, так и компании, которая реализует и установит кондиционер, в частности: наличие собственнойсервисной работы, сроки проведения ремонта и т.п.

    направляться подчернуть, что все современные кондиционеры независимо от класса и цены имеют весьма схожие потребительские функции — пульт дистанционного управления; режимы охлаждения, обогрева (для теплых моделей), вентиляции (рециркуляции) и осушения; режим автоматического поддержания заданной температуры; таймеры на выключение и включение; угольные и электростатические фильтры и т.д. Исходя из этого при выборе кондиционера рекомендуем проявлять здоровый скептицизм в отношении обширно рекламируемых дополнительных возможностях, в особенности в области очистки воздуха. Гарантийное фирменные сервис и обслуживание-центры

    Неисправный кондиционер (сплит-совокупность), в отличие от каждый бытовой техники, запрещено и отвезти в сервисный центр, сперва данный кондиционер должны демонтировать опытные монтажники. Исходя из этого при выходе кондиционера из строя к Вам приедут представители компании, реализовавшей и установившей кондиционер. , если неисправность нельзя устранить на месте, кондиционер демонтируют и отвезут в сервисный центр, а по окончании ремонта привезут и установят на прошлое место.

    В течение гарантийного срока все это делается безвозмездно.В случае если кондиционер установлен не компанией — однодневкой, то неприятностей с демонтажем и выездом / монтажом не появляется. А вот ремонт в сервисном центре мы разгляди подробнее.

    На данный момент на кондиционерном рынке существует два варианта организации гарантийного ремонта, тесно связанных с совокупностью дистрибуции. В первом случае производитель заключает соглашения с маленьким числом (в большинстве случаев не более 2 — 3) дистрибьюторов, расположенных в Москве, и через них создаёт все поставки кондиционеров. Дистрибьюторы, со своей стороны заключают соглашения с дилерами, каковые реализовывают и устанавливают кондиционеры конечным клиентам.

    Главным преимуществом таковой совокупности есть то, что все гарантийные обязательства перед клиентом несет дилер, реализовавший и установивший кондиционер. Дистрибьютор снабжает помощь дилера запасными частями, а при отсутствия нужной подробности на складе, дистрибьютор может поменять целый блок полностью. Второе преимущество таковой совокупности — проверка дистрибьютором подготовленности будущего дилера, его способности делать ремонт кондиционеров и качественный монтаж.

    В случае если проверка удачно пройдена, то дилер и дистрибьютор заключают дилер и договор приобретает официальный сертификат. В будущем дистрибьютор оказывает помощь дилеру обучать персонал и снабжает его нужной технической документацией.

    Второй вариант содержится в создании производителем нескольких фирменных сервисных центров, каковые создают ремонт всей производимой этим производителем техники. В этом случае приобрести кондиционер по дилерской цене может каждая монтажная организация.

    При выхода кондиционера из строя дилер обязан лишь демонтировать его и отвезти в фирменный сервисный центр, а дальше, в соответствии с Законом РФ О защите прав потребителей, ответственность за устранение неисправности несет производитель, другими словами его фирменный сервисный центр. Опыт говорит, что таковой ремонт может затянуться больше, чем на месяц, потому, что большая часть запасных частей привозится под заказ с центрального склада, расположенного в Европе либо Азии. Такая схема работы разрешает производителю уменьшить накладные затраты и опустить цену на кондиционеры, но наряду с этим может создать громадные неприятности у клиента.

    Перед приобретением кондиционера рекомендуем спросить, как и в какие конкретно сроки будет происходить ремонт кондиционера, кто несет гарантийные обязательства — продавец либо фирменный сервисный центр.

    О сроках гарантии

    Сейчас многие климатически компании стали деятельно предлагать увеличенную гарантию — от 2 до 6 лет. Время от времени таковой срок гарантии вправду отражает профессиональность и качество оборудования монтажной работы, время от времени — нет. От чего же зависит действительность обещанной гарантии?

  • Прежде всего срок и качество гарантийного обслуживания зависит от срока существования климатической компании, от профессионализма и опыта консультантов, монтажников, сервисников. Это достаточно очевидный критерий, тем более что об этом и так много написано. Для отсеивания компаний-однодневок возможно, к примеру, полистать рекламные издания 2 — 3 летней давности; проверить год создания компании (по свидетельству МРП); определить, есть ли компания участником какой-либо ассоциации (самые известные — АВОК и АПИК), имеется л

    Рандомные показатели записей:

    • Обзор рынка производителей жидких обоев в россии
    • Обзор технологий малоэтажного строительства
    • Рынок кондиционеров — в ожидании прибыли


      Подборка наиболее релевантных статей:

      Обзор кондиционеров, сплит-систем daikin

      Климатическое оборудование Daikin показалось на русском рынке в далеком 1992 году и с того времени пользуется все возрастающим спросом. Лишь за последние…

    • Обзор рынка производителей жидких обоев в россии

      Одним из самый распространенных отделочных материалов в Российской Федерации продолжительное время были и остаются обои. Рынок обоев деятельно…

    • Обзор кондиционеров

      Итак, самый обширно на отечественном рынке представлены японские производители. Среди них – такие именитые брэнды, как Daikin, Fujitsu (General),…

    • Обзор рынка мини-экскаваторов. мини-экскаваторы komatsu, jcb, caterpillar, fiat-hitachi, bobcat, new-holland case, volvo

      Рынок применения мини-экскаваторов в Российской Федерации имеет если не скачок вверх, то устойчивый рост точно. Прежде всего это связано с повсеместным…